よくある質問

プログラミングを学びたい方とプログラミング講師をつなぐマッチングサービスです。

登録・検索・マッチングの申請は無料です。 マッチングが成立した際のマッチング手数料は 無料 です。講師が申請を承認し、決済が完了した時点で、ご登録のカードからお支払いいただきます。 授業を受けた際は、講師が設定した時間あたりの受講料に、授業を受けた時間を掛けた額をお支払いいただきます。計算の対象になるのは、受講者と講師の双方がビデオ通話に入っていた時間です。5分単位で切り捨てるため、5分に満たない場合は費用が発生しません。

すべてオンラインです。pitagram の画面内でビデオ通話が始まるので、別のアプリをご用意いただく必要はありません。

決まった形はありません。受講者と講師で相談して決めていただきます。 例えば、次のような進め方があります。 ・書籍や教材を使って、基礎から順に学ぶ ・いま書いているコードについて相談し、助言を受ける ・画面を共有しながら一緒に手を動かす(ペアプログラミング) 書籍や教材を使う場合は、何を使うか、どちらがご用意するかもあわせてご相談ください。 毎週続けて学ぶこともできますし、「ここだけ聞きたい」という一度きりのご相談にもお使いいただけます。まずはメッセージで、学びたいことや今の状況をお伝えください。

マッチングが成立すると、pitagram のメッセージ機能でやり取りできます。メールアドレスや電話番号などの連絡先は、双方に開示されません。

ご予約の時点では、予約枠ぶんの上限額をカード会社にお預けするだけで、引き落としは行いません。授業の終了後、双方がビデオ通話に入っていた時間(5分単位で切り捨て)で計算した額が確定し、ご請求となります。

授業が始まる前に取り消した場合、費用は発生しません。お預かりしていた上限額の手続きも取り消されます。

クレジットカードをご利用いただけます。

マッチングが成立した際のマッチング手数料は 無料 です。講師の方が申請を承認し、決済が完了した時点で、ご登録のカードからお支払いいただきます。 加えて、授業料から手数料(20%)を差し引かせていただきます。受講者の方への請求は当社が行い、手数料を差し引いた額をお振り込みします。

授業が終わると、受講者の方に請求予定額をお知らせします。お知らせから 48 時間の確認期間を経て授業料が確定し、受講者の方のカードから自動的にお預かりします。確定すると、手数料(20%)を差し引いた額をご登録の受け取り口座(Stripe)へお送りします。講師の方に請求や集金をしていただく必要はありません。 お送りした額は、すぐには使える残高になりません。カード決済は決済代行会社(Stripe)で 4 営業日ほど「入金待ち」となり、その後に受け取れる残高になります。 銀行口座へは、授業料の確定から 4 営業日が過ぎたあとの、最初の金曜日に自動で振り込まれます。手続きは不要です。 目安として、授業から銀行口座への着金までは 1 週間から 2 週間ほどです。たとえば月曜日に終わった授業は、水曜日に確定し、翌週の火曜日ごろに受け取れる残高になって、その週の金曜日の振込になります。

マイページの「受け取り口座」からご確認いただけます。授業ごとに、日付・受講者の方・お受け取りいただく額と、差し引いた授業料と手数料の内訳が並びます。お送りが済んでいないものには、その旨が添えられます。 「口座情報を確認・変更する」を押すと、決済代行会社(Stripe)の画面が開きます。今の残高と次回の振込予定日はそちらでご覧いただけます。銀行口座の変更も同じ画面から行えます。 受け取り口座のご登録が済んでいない間は、授業料をお送りできず保留となります。ご登録が済み次第、保留分をまとめてお送りします。