会社概要

社名: 株式会社クレッジ
設立: 2017年4月3日
資本金: 100万円
代表取締役: 中野北斗
所在地: 〒271-0091 千葉県松戸市本町17-11芹澤ビル6F
電話番号: 050-6872-8757

特定商取引法に基づく表記

販売事業者: 株式会社クレッジ本サービス(講師と受講者のマッチングおよび授業を行う場の提供)の提供者です。授業は各講師が提供します。
運営責任者: 中野北斗
所在地: 〒271-0091 千葉県松戸市本町17-11芹澤ビル6F
電話番号: 050-6872-8757
メールアドレス: pitagramcs@credge.co.jp
URL: https://pitagram.com
お問い合わせ: お問い合わせフォームまたは上記のメールアドレスよりご連絡ください。
販売価格: マッチング手数料 1回のマッチング成立時に、受講者の方・講師の方それぞれに発生します。金額はサービス上に表示する料金をご確認ください。授業料講師が設定した1時間あたりの額に、実際に授業が行われた時間（5分単位で切り捨て）を乗じた額。受講者の方にお支払いいただきます。授業は各講師が提供し、授業料は講師の役務の対価です。当社は講師に代わってこれを受領します。サービス利用手数料授業料の20％。講師の方にご負担いただきます。授業料からサービス利用手数料を差し引いた金額を、講師の方へのお支払い額とします。キャンセル料講師が承認したご予約について、授業の開始時刻の24時間前を過ぎてからの取り消し、および受講者の方が授業に参加されなかった場合に、受講者の方にお支払いいただきます。金額は「返金・キャンセルについて」をご確認ください。
商品代金以外の必要料金: インターネット接続料金・通信料金等はお客様のご負担となります。また、授業の受講に必要なカメラ・マイクを備えた端末等の機器は、お客様にご用意いただきます。
お支払い方法: クレジットカード決済
お支払い時期: マッチング手数料講師がお申し込みを承認された後、決済が完了した時点でお支払いが確定します。授業料授業の開始の48時間前(開始まで48時間を切ってからのご予約は、ご予約の時点)に、予約された時間帯の上限額についてカードのご利用枠を確保するのみで、お支払いは確定しません。授業の終了後、受講者と講師の双方がオンライン会議に在室していた時間(5分単位で切り捨て)で計算した額をご請求予定額としてお知らせし、48時間の確認期間を経て確定し、ご請求となります。キャンセル料ご予約の取り消し時(授業に参加されなかった場合は、予約した授業の終了後)にご請求予定額としてお知らせし、48時間の確認期間を経て確定し、確保したカードのご利用枠の範囲でご請求となります。
サービスの提供時期: マッチングの成立後ただちに、メッセージのやり取りと授業のご予約のリクエストをご利用いただけます。授業のご予約は、講師が承認した時点で完了します。授業はご予約いただいた日時に、オンラインで実施します。
返金・キャンセルについて: マッチング手数料成立後の返金はいたしかねます。ただし、当社の責めに帰すべき事由により授業を実施できなかった場合、本サービスの提供終了により授業を実施できなかった場合その他法令上返還を要する場合は返金します。お申し込みをお断りいただいた場合、および承認の期限を過ぎた場合は発生しません。授業料授業の開始時刻の24時間前までのご予約の取り消しにより発生しません。講師が承認する前の取り下げ、講師が承認しなかった場合、承認の期限(授業の開始の10分前)までに承認されなかった場合、および授業の開始の48時間前にカードのご利用枠を確保できず当社がご予約を取り消した場合も発生しません。予約した時間に受講者・講師の一方のみが参加した場合も、授業料は発生しません(受講者の方が参加されなかった場合は、下記のキャンセル料が発生します)。受講者と講師の双方がオンライン会議に在室していた時間ぶんのみのご請求となります。キャンセル料講師が承認したご予約について、授業の開始時刻の24時間前を過ぎてから3時間前までのご予約の取り消しは、予約した時間に対応する授業料の50%、3時間前を過ぎてからのご予約の取り消しおよび受講者の方が授業に参加されなかった場合は、予約した時間に対応する授業料の全額を、キャンセル料としてお支払いいただきます。ただし、当社の設備の障害その他当社の責めに帰すべき事由による場合、天災地変その他受講者の方の責めに帰することができない事由による場合、および講師がキャンセル料を免除した場合は発生しません。講師の方がご予約を取り消した場合、受講者の方にキャンセル料は発生しません。請求の確認期間授業の終了後、ご請求予定額をお知らせしてから48時間は請求を確定しません。時間や金額が実際と違う場合は、この期間内にお問い合わせからお申し出ください。当社が在室の記録を確かめ、必要に応じて訂正したうえで確定します。確定後の返金請求の確定後の返金(キャンセル料を含みます)はいたしかねます。ただし、当社の設備の不具合による算定の誤り、二重のご請求など法令上返還を要する場合は、速やかに決済に用いたクレジットカードへ返金します。当社の設備の障害当社が提供するオンライン会議の仕組みの障害により授業を行えなかった時間は、ご請求の対象になりません。サービスの終了当社が本サービスの提供を終了する場合、その時点で実施されていない授業のご予約は取り消され、授業料は発生しません。退会された場合も、確定済みのマッチング手数料、授業料およびキャンセル料は返金いたしかねます(上記の返金する場合を除きます)。

制定 2026年8月26日改定 2026年10月26日